Nous accompagnons les TPE/PME, artisans et particuliers dans l’achat, l’assistance, la maintenance et l’installation de leurs équipements informatiques. Nous effectuons de l’assistance à distance ou sur site selon vos besoins.
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OSIQUAL est là pour résoudre rapidement tous vos problèmes. Du dépannage informatique aux contrats de maintenance, nous garantissons un accompagnement professionnel et efficace.
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Les données sont vitales. Notre expertise en sauvegarde vous assure que vos informations cruciales restent en sécurité. Évitez les pertes catastrophiques avec nos solutions de sauvegarde fiables.
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Nous prenons le temps lors de notre premier contact d’effectuer ensemble le diagnostic de votre problématique.
Nos offres de maintenance sont sans engagement et déduite au temps réel passé. Vous pouvez ainsi maitriser votre budget.
Nous intervenons sur site ou à distance selon le problème rencontré. Nous tenons à vous fournir un service efficace et le plus rapide possible.
Avant d’effectuer une intervention, nous validons ensemble le tarif de la prestation. Votre satisfaction est notre principal objectif.
Si nous ne parvenons pas à diagnostiquer ou à résoudre votre problématique, nous ne facturons pas la prestation.
Nous assurons le suivi de nos interventions. En cas de problème, nous intervenons rapidement pour corriger les éventuels dysfonctionnements.
Foire aux questions
Nous proposons aux particuliers des services d'achat, d'assistance, de maintenance et d'installation de leurs équipements informatiques. Nous interviennons à distance, à domicile ou en atelier selon les besoins.
Pour les indépendants, TPE/PME et artisans, Nous proposons des services d'assistance et de maintenance informatique, d'installation et de gestion d'infrastructures et de réseaux, ainsi que des solutions de sécurité et de sauvegarde des données.
Vous pouvez contacter OSIQUAL par téléphone au 07 69 51 38 22 ou par email à contact@osiqual.fr pour toute intervention urgente.
Nous nous engageons à fournir un diagnostic minutieux, une flexibilité avec des offres de maintenance sans engagement, des interventions rapides sur site ou à distance, une tarification claire validée avant intervention, une garantie de résultat avec non-facturation en cas de non-résolution du problème, et un suivi des interventions pour assurer la satisfaction du client.
Nous proposons des solutions de sauvegarde fiables pour protéger les données vitales de ses clients, évitant ainsi les pertes catastrophiques. Des solutions de pare-feu et d'antivirus pour limiter les risques de cyberattaques de vos infrastructures.
Lors du premier contact, nous effectuons un diagnostic minutieux de la problématique avec le client. Ensuite, une intervention est planifiée, soit à distance, soit sur site, selon le problème rencontré. La tarification est validée avec le client avant l'intervention. En cas de non-résolution du problème, la prestation n'est pas facturée. Un suivi est assuré après l'intervention pour garantir la satisfaction du client.
Formateur dans des écoles d'informatiques, nous vous accompagnons sur des formations sur mesure adaptées à vos besoins et à votre niveau. De l'initiation à l'informatique, l'utilisation de logiciels bureautiques ou sur des pratiques plus poussées comme la maintenance de systèmes et réseaux nous sommes en mesure de vous faire monter en compétences avec pédagogie et bienveillance. N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus.